Técnico de Soporte IT
En Estel Ingeniería y Obras seguimos creciendo y buscamos incorporar a una persona apasionada por la tecnología, resolutiva y con ganas de aprender, que nos acompañe en el día a día del soporte técnico a usuarios y sistemas. Si te gusta resolver problemas, aprender constantemente y trabajar en un entorno profesional y cercano, ¡te queremos en el equipo!
🎯 Objetivo del puesto:
Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas, dispositivos y herramientas tecnológicas de la compañía.
Responsabilidades principales:
- Soporte diario a usuarios (presencial y remoto): incidencias, consultas, configuración de equipos.
- Preparación, instalación y mantenimiento de ordenadores, impresoras y periféricos.
- Gestión de cuentas en Microsoft 365, Intunes, correo, permisos y accesos.
- Documentación de procedimientos y resolución de incidencias.
- Instalación y configuración de software y sistemas operativos.
- Colaboración en proyectos internos de mejora tecnológica.
Requisitos técnicos:
- Conocimientos básicos de redes (IP, DNS, DHCP).
- Familiaridad con Active Directory, Microsoft 365 y Windows 10/11.
- Capacidad para identificar y resolver problemas de hardware y software.
Perfil personal:
- Persona proactiva, organizada y con ganas de aprender.
- Buen trato con el usuario y capacidad de comunicación.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas a la vez.
Requisitos mínimos:
- Ciclo formativo de grado medio o superior en informática o similar.
- Conocimientos en Intunes (Valorable).
¿Qué ofrecemos?
- Contrato a jornada completa.
- Horario de L a J: 8 a 17hs V: 8 a 15hs (Flexibilidad en el ingreso)
- Jornada reducida Julio y Agosto.
- Formación continua y aprendizaje en el área.
- Participación en una empresa sólida del sector de ingeniería y obras.
- Ambiente colaborativo y de apoyo, donde podrás crecer profesionalmente.
- Departamento
- IT
- Puesto
- Técnico Sistemas
- Ubicaciones
- Palma de Mallorca
Acerca de Estel Ingenieria y Obras SA
Estel fue constituida en el año 1995 en Palma de Mallorca como empresa de ingeniería de telecomunicaciones. Tras una continua evolución, hoy en día Estel es referente en el sector de las instalaciones integrales (Eléctricas, MEP, Telecomunicaciones, Eficiencia Energética y Plantas de Cogeneración y Trigeneración), con una experiencia de 29 años y más de 1.300 proyectos en 20 países.