Delegado/a Internacional
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En Estel, expertos en instalaciones integrales para proyectos hoteleros y residenciales de alto nivel, buscamos incorporar un/a Delegado/a Internacional (Expatriado/a) para liderar una de nuestras delegaciones en el extranjero.
Si quieres asumir la dirección integral de una delegación internacional, con responsabilidad total sobre resultados, operaciones y crecimiento de negocio, esta es tu oportunidad.
La persona seleccionada será responsable de dirigir y representar la delegación en el país destino, garantizando el crecimiento rentable del negocio y la ejecución excelente de los proyectos/servicios de instalaciones, cumpliendo normativa local, seguridad, calidad, plazos y objetivos financieros, alineado con la estrategia de la sede.
Propósito del puesto
Dirigir y representar la delegación en el país destino, garantizando el crecimiento rentable del negocio y la ejecución excelente de los proyectos/servicios de instalaciones, cumpliendo normativa local, seguridad, calidad, plazos y objetivos financieros, alineado con la estrategia de la sede.
Responsabilidades principales
Dirección y estrategia local
• Definir el plan anual de la delegación (objetivos comerciales, operativos y financieros).
• Identificar oportunidades del mercado local (sectores, clientes, licitaciones, partners).
• Proponer y ejecutar la estrategia de implantación: servicios, nichos, expansión geográfica, capacidades técnicas.
• Alinear las decisiones locales con la política corporativa (marca, pricing, riesgos, compliance).
Representación institucional y relaciones clave
• Actuar como representante operativo ante clientes, proveedores, entidades y organismos.
• Mantener relaciones con clientes estratégicos y prescriptores (ingenierías, property managers, main contractors).
• Mantener relaciones con organismos locales (municipalidades, inspecciones, industria, seguridad).
• Mantener relaciones con partners/subcontratistas y asociaciones sectoriales.
• Gestionar situaciones críticas: reclamaciones relevantes, conflictos contractuales, crisis operativas.
Gestión comercial y desarrollo de negocio
• Liderar la captación y fidelización de clientes (pipeline, visitas, propuestas).
• Supervisar la elaboración de ofertas técnicas y económicas: alcance, mediciones, ingeniería, plazos, recursos, riesgos y márgenes.
• Aprobar o elevar a sede decisiones sobre descuentos, condiciones especiales, garantías, penalizaciones y cobros.
• Definir la política comercial local: tarifas, condiciones de pago y selección de oportunidades (go/no-go).
Operaciones: proyectos, obras y/o mantenimiento
• Asegurar la planificación y ejecución de obras/servicios: cronogramas, recursos, compras, logística y coordinación en obra.
• Implantar metodología de control: seguimiento de avance, desviaciones, productividad, hitos y cierre de obra.
• Supervisar la gestión técnica: ingeniería de detalle, cambios (change orders), commissioning, as-built y O&M manuals.
• Establecer un sistema de procesos y mejora continua entre proyectos.
Gestión económica-financiera (P&L de delegación)
• Responsable del resultado de la delegación: ventas, margen, gastos y EBITDA (según modelo interno).
• Elaborar y controlar presupuesto, forecast mensual y plan de caja.
• Controlar costes directos de obra (material, subcontratas, horas).
• Controlar costes indirectos (estructura, alquileres, flota, seguros, viajes).
• Asegurar la disciplina de cobros: facturación, certificaciones, cobros, gestión de impagos y retenciones.
• Validar provisiones, riesgos y contingencias por proyecto.
Compras, subcontratación y cadena de suministro
• Definir el panel local de proveedores y subcontratas homologadas.
• Negociar acuerdos marco locales (materiales, alquileres, transporte, EPI, etc.).
• Asegurar cumplimiento de requisitos técnicos, plazos de suministro, calidad, trazabilidad y garantías.
• Controlar riesgos de dependencia y asegurar alternativas de abastecimiento.
Recursos humanos y liderazgo del equipo local
• Dimensionar la estructura: jefes de obra, técnicos, encargados, SAT y administración.
• Seleccionar, contratar (con apoyo legal/RRHH) y desarrollar talento local.
• Definir roles, objetivos, incentivos y evaluación del desempeño.
• Asegurar clima laboral, disciplina operativa y cultura de seguridad/calidad.
• Gestionar formación técnica, certificaciones y habilitaciones exigidas por el país.
Calidad, Seguridad y Salud (HSE) y medioambiente
• Garantizar el cumplimiento de la normativa local y estándares internos en PRL / HSE, permisos de trabajo, coordinación de actividades e incidentes.
• Supervisar calidad: planes de inspección y ensayo, QA/QC, documentación y no conformidades.
• Supervisar medioambiente: residuos, emisiones, químicos y normativa aplicable.
• Liderar investigaciones de incidentes y planes correctivos.
• Exigir condiciones HSE a subcontratistas y verificar su cumplimiento.
Legal, contractual y cumplimiento (compliance)
• Supervisar contratos con clientes y subcontratistas: alcance, penalizaciones, garantías, pagos, cambios y claims.
• Asegurar compliance en anticorrupción, regalos/hospitalidad, protección de datos, competencia y sanciones.
• Coordinar con asesoría legal local: licencias, permisos, fiscalidad operativa, seguros y registros técnicos.
• Gestionar riesgos país: laborales, migratorios, seguridad, divisas y seguros.
Reporting a sede y gobierno de la delegación
• Reportar periódicamente (semanal/mensual) a Dirección General/Operaciones: ventas/pipeline, estado de proyectos, seguridad, finanzas, riesgos y necesidades.
• Preparar comités: revisión de proyectos, márgenes, desviaciones y acciones.
• Asegurar transparencia documental y trazabilidad de decisiones clave.
Requisitos
• Ingeniero Superior o Técnico.
• Experiencia mínima de 6-8 años.
• Nivel alto de inglés (C1).
• Experiencia gestionando equipos numerosos y multidisciplinares.
• Perfil altamente comunicativo, resolutivo y con gran capacidad de organización.
• Liderazgo y orientación al cliente interno y externo.
• Disponibilidad para expatriación internacional.
Se valorará
• Formación universitaria en ingeniería o ciencias químicas.
• Estudios de postgrado o especialización en planificación y gestión de producción, análisis de procesos u organización industrial.
• Perfil bilingüe (inglés o alemán).
¿Qué ofrecemos?
• Incorporación estable en empresa sólida y consolidada.
• Retribución negociable según experiencia y valía aportada + variable por resultados.
• Paquete internacional adaptado al país de destino.
• Alojamiento y dietas según delegación.
• Tres viajes anuales a cargo de la empresa.
• Seguro médico internacional y gestión de visado.
• Vehículo, ordenador portátil y teléfono móvil.
• Desarrollo profesional a largo plazo dentro del grupo.
- Departamento
- Produccion
Acerca de Estel Ingenieria y Obras SA
Estel fue constituida en el año 1995 en Palma de Mallorca como empresa de ingeniería de telecomunicaciones. Tras una continua evolución, hoy en día Estel es referente en el sector de las instalaciones integrales (Eléctricas, MEP, Telecomunicaciones, Eficiencia Energética y Plantas de Cogeneración y Trigeneración), con una experiencia de 29 años y más de 1.300 proyectos en 20 países.