Técnico/a de Soporte Helpdesk Ciberseguridad
Estel Ingeniería y Obras S.A. es una empresa especialista en instalaciones integrales (electricidad, fontanería, telecomunicaciones y trigeneración) para proyectos hoteleros y residenciales de alto nivel, con sede en Mallorca y delegaciones internacionales en más de 5 países. Buscamos incorporar a un/a Técnico/a de Soporte IT con conocimientos de Intune para reforzar a nuestro equipo del departamento de Sistemas e Informática en nuestras oficinas de Mallorca.
La persona seleccionada se centrará principalmente en la gestión, configuración y despliegue de nuestros puestos de trabajo a través de Microsoft Intune, además de apoyar al equipo en tareas cotidianas de atención a personas usuarias y velar por el cumplimiento básico de las medidas de ciberseguridad.
Buscamos a un/a técnico/a de soporte con una base sólida y experiencia en la administración de Microsoft Intune. Valoramos la iniciativa, la proactividad y la capacidad de aprendizaje para seguir evolucionando junto a nuestro equipo en el área de ciberseguridad y gestión de entornos Microsoft.
¿Qué harás en Estel?
Gestión centralizada con Microsoft Intune: Configurar, desplegar y mantener los puestos de trabajo digitales (equipos portátiles, de sobremesa y dispositivos móviles) de la compañía.
Ciberseguridad en el puesto de trabajo: Aplicar y supervisar políticas de seguridad directas desde Intune (antivirus/EDR, despliegue de parches de seguridad, cifrado y cumplimiento de directivas).
Gestión de identidades en la nube: Administrar altas, bajas, licencias y permisos de acceso directos en el entorno Microsoft 365 y Microsoft Entra ID.
Atención y soporte: Dar respuesta a incidencias cotidianas de las personas usuarias (presencial o remotamente) con una actitud resolutiva y cercana.
Mejora continua: Colaborar en la documentación de procesos, buenas prácticas de seguridad y soporte general al equipo informático.
Requisitos
Experiencia de al menos 1 año enfocada en la gestión de dispositivos con Microsoft Intune (despliegue de equipos, políticas de cumplimiento, perfiles de configuración y aplicaciones).
Conocimientos básicos del entorno Microsoft 365 / Microsoft Entra ID.
Nociones esenciales de ciberseguridad operativa enfocadas al dispositivo/usuario (parches de seguridad, antivirus/EDR, autenticación multifactor).
Lo más importante: Actitud proactiva, ilusión por crecer, muchas ganas de aprender y buena disposición para el trabajo en equipo y la atención a personas usuarias.
Grado Medio o Superior en informática o aprendizaje autodidacta demostrable en Intune.
Valorable certificado de discapacidad igual o superior al 33%, conforme a normativa vigente.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido.
Incorporación a una organización en expansión, de reconocido prestigio y con presencia internacional en más de 5 países.
Posibilidad real de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la organización.
Ambiente de trabajo inclusivo, cercano, respetuoso y abierto al desarrollo personal y profesional.
Si tienes experiencia con Intune, energía, motivación y ganas de integrarte en un proyecto sólido, ¡te estamos esperando!
- Departamento
- IT
- Puesto
- Técnico Sistemas
- Ubicación
- Palma de Mallorca
Acerca de Estel
Estel fue constituida en el año 1995 en Palma de Mallorca como empresa de ingeniería de telecomunicaciones. Tras una continua evolución, hoy en día Estel es referente en el sector de las instalaciones integrales (Eléctricas, MEP, Telecomunicaciones, Eficiencia Energética y Plantas de Cogeneración y Trigeneración).